Často kladené dotazy

Zde naleznete odpovědi na nejčastější otázky, se kterými se na mě obrací moji klienti

Vaše emaily nemohu najít!

Používám vždy ty nejmodernější metody pro maximální doručitelnost mých emailů. Ale i přesto se může stát, že některý z mých emailů vám nebude doručen do doručené pošty, jak jste zvyklí. Podívejte se proto na návod jak zajistit, že vám žádný můj email už neunikne.

Kde najdu přihlašovací údaje?

Přihlašovací údaje do kurzu rozesílá náš systém automaticky. Pokud je nebudete moci ve Vaší emailové schránce najít, podívejte se do složek pro hromadnou poštu nebo promo. Je pravděpodobné, že spadnou právě tam. V případě, že email s přihlašovacími údaji nebudete moci najít, tak mne prosím kontaktujte.

Jak se mám přihlásit do kurzu?

Doporučuji vám se podívat na podrobný video návod na stránce Jak ovládat členské sekce.

V horní nabídce najeďte na volbu Pro členy a klikněte v nabídce na kurz, který máte zakoupený. Dostanete se na přihlašovací stránku příslušného kurzu. Na přihlašovací stránce kurzu zadejte své přihlašovací údaje, které jste obdrželi emailem a stiskněte tlačítko Přihlásit se. Dostanete se na vstupní stránku kurzu - nástěnku.

Také můžete přejít na stránku členských sekcí. Na této stránce si vyberte kurz, který jste si zakoupili a stiskněte tlačítko Přejít do kurzu. V případě potíží mne prosím kontaktujte.

Jak změním své heslo?

Doporučuji vám se podívat na podrobný video návod jak změnit své heslo na stránce Jak ovládat členské sekce.

Pokud zapomenete své heslo, tak si ho můžete změnit na přihlašovací údaje do kurzu. Jednoduše klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo? Pak na stránce, která se objeví vyplňte svůj email. Systém vám odešle email s odkazem na změnu hesla. Pokud nebudete moci email ve Vaší emailové schránce najít, podívejte se do složek pro hromadnou poštu nebo promo. Je pravděpodobné, že spadne právě tam. Podívejte se také na podrobný postup jak změnit své heslo ve videu. V případě, že vám nepůjde heslo změnit, tak mne prosím kontaktujte.

Koupil jsem další kurz na stejný email, ale nepřišly mi nové přihlašovací údaje

To je v pořádku. Pokud již na našem webu máte svůj účet, platí přihlašovací údaje platí pro všechny vámi zakoupené kurzy. Použijte tedy váš stávající přístup.

Nemůžu se dostat do kurzu. Pořád mě to hází zpátky na přihlašovací stránku. 

Problém je v tom, že ve Vašem prohlížeči internetu (Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari) nemáte povolené ukládání souborů cookies. Proto si prosím zapněte cookies.Pokud nevíte, jak na to, klikněte na tlačítko Jak zapnout cookies, vyberte si vhodný postup v závislosti na Vámi používaném prohlížeči a postupujte podle návodu.

Nemůžu otevřít soubor PDF

Problém je v tom, že nemáte ve vašem počítači nainstalován prohlížeč PDF souborů. Doporučuji vám nainstalovat Adobe Reader. Postup najdete ve video návodu.

Přehráním videa souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů YouTube.

Zjistit vícePovolit video

Přehráním videa souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů YouTube.

Zjistit vícePovolit video

Jak si můžu zapsat vlastní text do PDF souboru?

Adobe Reader umožňuje vložení vlastních textů do PDF souboru. Potom si můžete soubor s vašimi poznámkami vytisknout. Postup najdete ve video návodu.

Přehráním videa souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů YouTube.

Zjistit vícePovolit video

Jak si mám nainstalovat Skype?

Pokud ještě nemáte ve svém počítači nainstalován Skype, tak se podívejte na tento video návod, jak ho nainstalovat. V případě potíží s instalací mne prosím kontaktujte.

Přehráním videa souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů YouTube.

Zjistit vícePovolit video

Jak si Vás mám přidat na Skype?

Protože je nás více nositelů jména Miloslav Látal, tak jsem pro Vás připravil video návod, jak si mne jednoduše přidáte do Vašeho Skype. V případě potíží mne prosím kontaktujte.

Přehráním videa souhlasíte se zásadami ochrany osobních údajů YouTube.

Zjistit vícePovolit video